Gemeinsam noch erfolgreicher!
First-Class PREMIUM Support ist für uns mehr als nur ein Werbeslogan.
Seit der Gründung im Jahr 1980 vertreiben wir, die Firma GLYN GmbH & Co. KG, elektronische Bauelemente und Displays führender Hersteller.
Mikrocontroller, Displays, industrielle Speichermedien, Leistungselektronik, aktive und passive Displays, Optoelektronik und Wireless-Produkte zählen zu unseren Fokus-Produkten.
Kompetente technische und kaufmännische Beratung, prompte Bedienung und guter Service sind die Stärken unseres erfolgreichen Teams.
Im deutschen Markt findet man uns als Distributor bereits unter den Top-Ten wieder.
Wir suchen ab sofort einen
Mitarbeiter First Level Support (m/w)
für unsere Zentrale in Idstein bei Frankfurt.
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen bezüglich Hard- und Software
- Schnelle Reaktion und Wiederherstellung des normalen Betriebszustandes nach einer Störung
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
- Bereitstellung und Installation von Client PCs und Notebooks
- Erfassung von Störungen und Anwenderinformationen in der Knowledge Database
- Benutzerverwaltung in Active Directory und Netzwerkberechtigungen
- Lizenzverwaltung
- Unterstützung und Entlastung des Second Level Support
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes technisches Studium (Uni/FH/BA) oder vergleichbare, abgeschlossene technische Ausbildung
- Kenntnisse der MS-Betriebssystem und Office-Produktfamilie
- Gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise per E-Mail oder auch schriftlich an:
Kerstin Giebels-Torz
HR Officer
GLYN GmbH & Co. KG
Am Wörtzgarten 8
65510 Idstein
Tel: +49 6126 590-366
Fax: +49 6126 590-178
Mail: hr@glyn.de